IVA e politica di consegna DDP
- IVA (VAT)
- Tutti i prezzi dei prodotti includono l’IVA applicabile (VAT).
- Per l’Italia, l’aliquota standard è del 22%, già inclusa nel prezzo dei prodotti.
- Trasparenza dei prezzi
- Il prezzo visualizzato corrisponde all’importo da pagare al checkout.
- Spese di spedizione e eventuali costi aggiuntivi sono mostrati prima del pagamento, senza costi nascosti.
- Consegna DDP
- Tutti gli ordini seguono il modello DDP (Delivered Duty Paid, consegna con tasse pagate).
- Gli ordini sono gestiti da DHL, FedEx, UPS e forniscono tracciamento della spedizione.
- In caso di errori nell’indirizzo, anomalie nella consegna o controlli doganali, sarà fornito supporto per la gestione.
- Obblighi di pagamento dell’utente
- L’importo pagato all’ordine corrisponde all’intero costo; non sono previsti pagamenti aggiuntivi alla consegna.
- Dogana e documenti
- La piattaforma gestisce le pratiche doganali e fornisce fatture commerciali e documenti necessari per garantire la consegna.
- Casi particolari
- In rari casi, per cambiamenti normativi, zone remote o fattori fuori controllo, potrebbero esserci costi aggiuntivi.
- In tali casi, verrà comunicato anticipatamente e sarà proposta una soluzione.
- Contatti
- Indirizzo: 2622 HWY ONE
- Telefono: +1(315) 876-7538
- Email: aide@decoserena.com
- Orario di assistenza: lun-ven 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)
- Tempi di risposta: generalmente entro 24–48 ore lavorative